Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens de l’article 4 n° 7 du RGPD est
E-mail : info@heinz-winters.be.
La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel est en principe – dans la mesure où il n’existe pas de législation plus spécifique – l’art. 6 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.
Les possibilités suivantes entrent en ligne de compte :
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’établissement, à la justification, à l’organisation du contenu ou à la modification d’une relation juridique entre vous et nous ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles.
Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement.
ou si le but de l’enregistrement des données n’est plus valable (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation en matière de droit fiscal et commercial – ne sont pas affectées.
Lors de chaque demande, c’est-à-dire lors de chaque consultation de page, des informations sont automatiquement enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Il s’agit en particulier de
Vos données personnelles ne sont en principe transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat avec vous, si la transmission est autorisée sur la base d’une mise en balance des intérêts au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, si nous sommes légalement tenus de les transmettre ou si vous avez donné votre consentement à cet égard.
Toutes les personnes concernées ont les droits suivants :
Vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection, y compris à une analyse des données clients à des fins de prospection, sans avoir à vous justifier.
En outre, vous disposez d’un droit d’opposition général (cf. art. 21, al. 1, RGPD). Dans ce cas, l’opposition au traitement des données doit être motivée. Si le traitement des données est basé sur un consentement, votre consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
Pour exercer les droits des personnes concernées, le plus simple est de vous adresser aux coordonnées mentionnées ci-dessus ou à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données.
Si la durée de conservation n’a pas déjà été mentionnée pour les différents traitements, nous traitons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité respective.
S’il existe des obligations légales de conservation – par exemple en droit commercial ou fiscal – les données à caractère personnel concernées sont conservées pendant la durée de l’obligation de conservation. Après l’expiration de l’obligation de conservation, nous vérifions s’il existe une nécessité de poursuivre le traitement. S’il n’y a plus de nécessité, les données sont effacées.
Les réseaux sociaux peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d’utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web avec des contenus de médias sociaux intégrés (par exemple des boutons « J’aime » ou des bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les médias sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement relatives à la protection des données.
Dans le détail : Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence sur les médias sociaux, l’exploitant du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d’utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, la saisie des données s’effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.
À l’aide des données ainsi collectées, les exploitants des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d’utilisateurs dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont enregistrés. De cette manière, des publicités basées sur vos intérêts peuvent vous être présentées dans et en dehors de la présence des médias sociaux concernés. Dans la mesure où vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, la publicité basée sur les centres d’intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.
Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d’autres processus de traitement peuvent donc éventuellement être effectués par les exploitants des portails de médias sociaux. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de médias sociaux respectifs.
Nos sites de médias sociaux doivent garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit ici d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux reposent le cas échéant sur des bases juridiques divergentes qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par ex. consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD).
Si vous visitez l’un de nos sites de médias sociaux, nous sommes responsables, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’exploitant du portail de médias sociaux concerné (par ex. à l’égard de Facebook).
Veuillez noter que, malgré la responsabilité commune avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n’avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.
Les données que nous collectons directement via la présence sur les médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).
Nous disposons également d’un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après Meta). Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Vous pouvez adapter vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte d’utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.